WAŻNE

 

SZANOWNI PAŃSTWO !

WAŻNE INFORMACJE

TPK – Twoja pomoc medyczna w godzinach wieczornych, w weekendy i święta

Narodowy Funduszu Zdrowia uruchomił Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK). Dzwoniąc pod bezpłatny numer TPK – 800 137 200 –  pacjenci otrzymają niezbędną pomoc medyczną poza godzinami pracy lekarzy rodzinnych, w weekendy oraz święta. Z platformy mogą korzystać również osoby niesłyszące. Porady udzielane są w kilku językach.

Każdy z nas potrzebował pomocy lekarskiej w nocy lub w dni wolne od pracy, gdy przychodnie podstawowej opieki zdrowotnej są nieczynne. Teraz otrzymanie takiej pomocy jest łatwiejsze niż dotychczas, dodatkowo bez wychodzenia z domu. Udostępniona przez Narodowy Fundusz Zdrowia platforma jest miejscem pierwszego kontaktu dla pacjenta, w sytuacji nagłego zachorowania lub konieczności wystawienia np. e-recepty, gdy poradnie POZ już zakończyły pracę oraz w weekendy i święta. Porad medycznych udzielają profesjonalni medycy – pielęgniarki lub położne oraz lekarze. Aby uzyskać pomoc wystarczy mieć telefon i połączyć się z bezpłatnym numerem TPK.

­– Otwieramy nowy rozdział w rozwoju telemedycyny w Polsce – podkreśla Filip Nowak, p.o. prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia.

Jeden numer dla całej Polski

Pod numerem 800 137 200 dyżurują pielęgniarki lub położne i lekarze gotowi do udzielenia pomocy dzwoniącym pacjentom.

Połączenie jest bezpłatne i może być wykonane tylko z Polski, ponieważ platforma jest przeznaczona tylko dla osób ubezpieczonych i mieszkających w naszym kraju.

Pomoc medyczna w nocy, w weekendy i święta? Otrzymasz ją w TPK

Telefony od pacjentów odbierane są od poniedziałku do piątku, w godzinach od 18.00 do 8.00 rano kolejnego dnia, czyli po godzinach pracy poradni POZ.

Platforma działa również całodobowo w sobotę, niedzielę i święta.

Obsługuje połączenia w języku polskim oraz w kilku językach obcych: angielskim, rosyjskim i ukraińskim.

Zadzwoń, jeśli potrzebujesz nagłej pomocy medycznej, konsultacji, e-recepty lub e-skierowania

TPK działa na podobnych zasadach do nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, z tą różnicą, że konsultacje udzielane są przez telefon. Jeśli poradnia lekarza rodzinnego jest już zamknięta, a stan zdrowia budzi Twój niepokój, wtedy możesz skorzystać ze zdalnej porady z pielęgniarką lub położną, bądź z lekarzem. Podczas połączenia, w razie potrzeby, personel medyczny może wystawić e-receptę, e-skierowanie lub e-zwolnienie. Wszystko cyfrowo i wygodnie.

Jeśli konsultacja telefoniczna okaże się niewystarczająca, wtedy personel medyczny zaleci:

  • wizytę w najbliższej stacjonarnej placówce nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej (NiŚOZ)
  • kontakt ze swoim lekarzem POZ (w godzinach pracy POZ: 8.00 – 18.00, od poniedziałku do piątku)
  • a w przypadku stwierdzenia stanu nagłego zagrożenia zdrowia i życia, wezwanie zespołu ratownictwa medycznego.

Dzięki teleplatformie kontakt z lekarzem, pielęgniarką, bądź położną w stanach nagłego zachorowania poza godzinami pracy POZ będzie znacznie łatwiejszy. Bez wychodzenia z domu połączymy się bezpłatnie z personelem medycznym i otrzymamy niezbędną pomoc, szczegółowo skonsultujemy nasze dolegliwości, otrzymamy e-receptę, e-skierowanie lub e-zwolnienie – zaznacza Filip Nowak, p.o. prezesa NFZ.

Jak wygląda rozmowa?

Po połączeniu, pacjent wysłucha krótki komunikat, informujący o dodzwonieniu się na Teleplatformę Pierwszego Kontaktu. Po odsłuchaniu komunikatu, pacjent będzie mógł wybrać język, w którym będzie udzielana konsultacja.

W pierwszej kolejności z pacjentem połączy się pielęgniarka lub położna. Po sprawdzeniu danych pacjenta pod kątem uprawnień do świadczeń opieki zdrowotnej i zarejestrowaniu zgłoszenia, pielęgniarka lub położna przeprowadzi wywiad niezbędny do oceny stanu zdrowia pacjenta. Podczas połączenia pacjent może liczyć na profesjonalną konsultację, w czasie której pielęgniarka lub położna może wystawić e-receptę oraz udzielić porad do dalszego sposobu postępowania. W stanach nagłych, które zagrażają życiu i zdrowiu, zaleci wezwanie zespołu ratownictwa medycznego. Jeśli pielęgniarka lub położna uzna, że pacjent potrzebuje dodatkowej konsultacji, wówczas przekieruje pacjenta do lekarza, podczas tego samego połączenia.

Konsultacja lekarska rozpoczyna się od uzupełnienia wywiadu przeprowadzonego przez pielęgniarkę lub położną. W czasie rozmowy z lekarzem, po ocenie stanu zdrowia, pacjent może otrzymać e-receptę, e-skierowanie lub e-zwolnienie. Gdy będzie potrzebna pilnej interwencji medycznej, lekarz zaleci wezwanie do pacjenta zespołu ratownictwa medycznego. Może także skierować pacjenta do najbliższej stacjonarnej placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, jeśli pacjent będzie wymagał osobistego kontaktu z lekarzem.

Platforma jest dostępna dla osób niesłyszących

Ze zdalnej konsultacji z pielęgniarką, położną lub lekarzem mogą korzystać także pacjenci niesłyszący. Specjalnie z myślą o nich, teleplatforma oferuje udzielanie porad przez specjalny wideoczat. Komunikacja odbywa się w języku migowym, przy wsparciu tłumacza Polskiego Języka Migowego.

Dowiedz się więcej i w razie nagłego zachorowania w nocy, weekendy lub święto, wybierz Teleplatformę Pierwszego Kontaktu

Zadzwoń pod bezpłatny numer 800 137 200 [link]

 

CZYTAJ DALEJ

KLIKNIJ

ZASADY ODBYWANIA KWARANTANNY I IZOLACJI OBOWIĄZUJĄCE OD 24 PAŹDZIERNIKA 2020 R

 

Informacje o kwarantannie lub izolacji domowej są już na PUE ZUS

 

PILNE!!!

Komunikat dotyczący Medycyny Pracy 

Szanowni Państwo!

Uprzejmie prosimy Pracodawców kierujących pracowników na badania z zakresu Medycyny Pracy o umawianie terminów wizyt

pod numerem telefonów tel.: 71/ 784 57 28 lub 697-783-083

wtorek, piątek w godz. 7.30 – 13.30

poniedziałek, środa, czwartek w godz. 11.00 – 13.30

W związku z nowelizacją w dniu 31. 03. 2020 roku Ustawy o zmianie niektórych ustaw w zakresie systemu ochrony zdrowia związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19 (choroby wywołanej przez Koronawirusa SARS-CoV-2) oraz mając na uwadze Państwa ochronę przed przeniesieniem zakażenia, wprowadzono nowe zasady wykonywania Badań Medycyny Pracy:

Badania okresowe – zawieszono obowiązek wykonywania badań okresowych

Pracodawca jest jednak zobowiązany wystawić skierowanie na badanie okresowe zgodnie z upływem daty ważności aktualnego skierowania, a pracownik jest zobowiązany wykonać te badania w okresie nie dłuższym niż 60 dni od dnia odwołania stanu epidemii.

W związku z wejściem w życie znowelizowanej w dniu 31. 03. 2020 roku Ustawy, dotychczasowe orzeczenia dotyczące badań okresowych zachowują swoją ważność do tego czasu.

– W przypadku braku dostępności lekarza uprawnionego do przeprowadzenia badania wstępnego lub kontrolnego, badanie to może zostać przeprowadzone przez innego lekarza. Lekarz ten może również wydać odpowiednie orzeczenie lekarskie, przy czym jest ono ważne 30 dni od dnia odwołania stanu epidemii.

Istnieje nawet możliwość wykonania badań wstępnych i kontrolnych zdalnie – ustawa dopuszcza takie działanie, szczególnie gdy zaświadczenie wyda lekarz który zna i leczył pacjenta.

W razie pilnych potrzeb prosimy o kontakt drogą e-mailową

marketing@provita.wroclaw.pl

 

Będziemy Państwa informowali o kolejnych zmianach

 

 

 

Zamów receptę i teleporadę

– przed wizytą w przychodni  wypełnij załączoną ankietę

Szanowni Pacjenci,

można zamówić recepty nie przychodząc do przychodni.

Nasi lekarze POZ udzielają TELEPORAD

ZAMÓWIENIA NA LEKI  – dostępne online, wystarczy wysłać maila

rejestracja@provita.wroclaw.pl

 Pamiętaj! aby w treści maila podać Twoje imię i nazwisko,  PESEL  oraz numer telefonu,

na który wyślemy Ci 4-cyfrowy kod recepty.

  • Dla każdego pacjenta  powinien być osobny mail (nie wysyłamy zbiorczych zapotrzebowań w jednym mailu)
  • Proszę podać pełną nazwę leku i gramaturę

Możliwość wystawiania recept dotyczy wyłącznie pacjentów zadeklarowanych do naszej  poradni POZ.

Termin realizacji e-recepty ze względu na dużą ilość zgłoszeń do 7 dni roboczych.

TELEPORADY – nasi lekarze POZ obok  porad telefonicznych  będą przyjmować w gabinecie lekarskim po wcześniejszej weryfikacji telefonicznej pacjenta

71 325-14-68 lub 793-463-000

W związku z istniejącą epidemią koronawirusa SARS-CoV2, zwracamy się z uprzejmą prośbą aby przed umówioną wizytą w przychodni wypełnić załączoną Ankietę odpowiadając rzetelnie na zadane pytania.

 

ANKIETA

 

ZAPRASZAMY

 

Sample Heading

Telefoniczna informacja na temat rehabilitacji pod numerem

697-630-884

Czynna od 8:00 do 14:00 (poniedziałek – piątek)

 

 

REJESTRACJA NA SZCZEPIENIE COVID

  • INFOLINIA 989

  • INTERNETOWE KONTO PACJENTA pacjent.gov.pl

  • PUNKT SZCZEPIEŃ tel. 697-281-258 w godz. 8.00 – 13.30 od poniedziałku do piątku

 

 

Poznaj nas

Placówka w liczbach